Die Rückgabebedingungen sind je nach Partnerverkäufer unterschiedlich. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Sehen Sie sich die Bedingungen des Verkäufers an: Jeder Verkäufer hat seine eigenen Rückgaberegeln, die Sie auf der Produktbeschreibung oder in der E-Mail zur Bestellbestätigung finden.
- Rufen Sie die Bestellverfolgung auf: Gehen Sie in Ihr Konto, um :
Die Details Ihrer Bestellung einzusehen.
Die Kontaktinformationen des Verkäufers zu finden.
Die spezifischen Bedingungen für die Rücksendung einzusehen. - Kontaktieren Sie den Verkäufer direkt: Um eine Rücksendung einzuleiten oder Fragen zu stellen, verwenden Sie die Kontaktdaten, die über die Bestellverfolgung verfügbar sind.
- Kosten für Rücksendungen: Einige Verkäufer bieten kostenlose Rücksendungen an, andere bitten darum, die Kosten zu übernehmen.